失

1.节奏，主要管理层人员问题

最先拿了个足疗店，没咋管生意还不错，接着很快拿了二店，我扎进去做，并且人员全都是得明人，二店做无余头面反响非常棒，用了半年的时间稳定住二店，一下子让人信心满满。之后拿下三店，三店有一名二店过去人员，其他全部是外聘人员，在未对三店转化为得明特色成功之前，拿下办公室，招聘两名运营人员，从两条线（理疗，美容）各拿一家店摸索，美容线在结合美容运营人员自身特点的情况下拿了一家大店。此后又招聘一名运营人员想尝试雷引迷你店，从三条线同时往前推进，计划哪条成功就重点做那边。按理这样的思路是非常好的，秉承了多点出击，鸡蛋不放在一个篮子里的原则。问题出在三个运营人员都非原得明人，对得明的认知比较浅，同时三名运营人员也没有前期做店铺成功的经验，他们原有的经验又跟我们的冲撞比较大，这是拿店节奏以及主要管理层人员方面的问题。

2.选择方向同质化竞争严重

另外一个点就是我们选择理疗做为试水的方向，现在看来，这个方向同质化非常严重，各种营销策略有点被用坏了的感觉，同时理疗门槛比较低，让理疗给人廉价的感觉。

3.一直处于摸索市场入口状态

我们从哪个点做为钉子钻入市场一开始是不确定的，我们先后用了得明美容，痛改前颜，无余技法，无余养颜，无余肩颈做过门头，还有个如兮未来得及用。也就是我们对从哪个点钻入市场还处于摸索阶段。目前留下的两家店用的无余肩颈，继续尝试是否能钻进市场。

4.一线执行人员问题

最后一个一线人员。一个店做起来，对店里人员的要求目前来看还是比较高的，至少要有一位综合型人才能拿住顾客，应对问题，这样的人往往都会稳定在一个地方，不容易遇到。我们的项目，内容，培训做的都不错，但对于外部招来的人员来说，尤其是本身有一定理疗经验的人接受需要长期的浸泡。

5.外部环境：一波又一波的疫情

对疫情的预判不足，初期就遇到西安封城一月，紧接着一轮又一轮的闭店，好比化疗一般，对新店更是重创，还未及养起气就被一轮一轮伤气。

6.力量单薄，难以借助中心的力量

7.最后这一点是我在思考的，我们在西安开的店铺都是得明直营店，初期对店铺的定位很重要，是以短期内就能盈利为目的，还是以树立品牌形象，作为品牌体验店，作为品牌宣传的一个工具？在我看来，初期应以打品牌为主，再开店应以加盟形式或者联营形式。

总结：

总的来说，我们的步伐跨的大了，快了，资金散出去的也过快了，没有做好打长期战的准备。

说说得，其实上面的失中都包含了得，接下来，我们会更稳步推进，把握好节奏，关注细节，狠抓落实

接下来线下店我的计划是继续招人，然后养人，筛人，人在店前培养起来，把节奏放缓。